Condiciones de uso y aviso legal

1. Datos de identificación

Usted está visitando la página Web www.tamayogross.com titularidad de Roberto y Tamayo, SL (LA COMPAÑÍA).

Domicilio Social: Calle Padre Larroca nº1 bajo. 20001 Donostia. Gipuzkoa.
Teléfono: 943 32 26 66
E-mail: tamayogross@tamayogross.com
CIF: B20680542
Datos mercantiles: Sociedad Limitada, inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, Tomo 1788, Folio 89, Sección 8, Hoja SS-16640.

2. Aceptación del Usuario

Este Aviso Legal regula el acceso y utilización de la página web www.tamayogross.com ( la “Web”) que LA COMPAÑÍA pone a disposición de los usuarios de Internet. Se entiende por usuario la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades de la Web.

El acceso y navegación de un usuario por la Web implica la aceptación sin reservas del presente Aviso Legal.

LA COMPAÑÍA puede ofrecer a través de la página web servicios que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

3. Utilización de la Web

3.1. El usuario se compromete a utilizar la Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar la Web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios o impedir un normal disfrute de la Web por otros Usuarios.

3.2. El usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la Web.

3.3. El usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales LA COMPAÑÍA presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.

3.4. El usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de LA COMPAÑÍA o de terceros.

3.5. El usuario se compromete a no obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general, cualquier clase de material accesible a través de la Web o de los servicios ofrecidos en el mismo.

3.6. Se entiende que el acceso o utilización de la Web por parte del usuario implica la aceptación por éste del Aviso Legal que LA COMPAÑÍA tenga publicadas en el momento del acceso, las cuales estarán siempre disponibles para los usuarios.

4. Acceso a la Web y Contraseñas

4.1. El acceso a la Web por parte de los usuarios tiene carácter libre y gratuito. Algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por LA COMPAÑÍA pueden encontrarse sujetos al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determine en las Condiciones Generales de Contratación, en cuyo caso se pondrán a su disposición de forma clara.

4.2. Cuando sea necesario que el usuario se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios, la recogida y el tratamiento de los datos personales de los usuarios será de aplicación lo dispuesto en el apartado 9 de este Aviso Legal, así como lo dispuesto en las Condiciones de Registro.

4.3. Queda prohibida la contratación de productos o servicios a través de la Web por parte de menores de edad, debiendo obtener debidamente y con anterioridad, el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo.

4.4. Si para la utilización de un servicio en la Web, el usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotará al usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. Los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por LA COMPAÑÍA y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario.

4.5. El usuario está obligado a notificar de forma inmediata a LA COMPAÑÍA cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, LA COMPAÑÍA quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores y/o contraseñas por terceros no autorizados.

5. Modificación de las condiciones del Aviso Legal

LA COMPAÑÍA se reserva expresamente el derecho a modificar el presente Aviso Legal. El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar la Web y el presente Aviso Legal.

6. Limitación de garantías y responsabilidades

6.1. LA COMPAÑÍA se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en la Web. En cualquier caso, LA COMPAÑÍA estará exenta de cualquier responsabilidad derivada de eventuales errores en los contenidos que pudieran aparecer en la Web, siempre que no le sean imputables.

6.2. LA COMPAÑÍA no garantiza que la Web y el servidor estén libres de virus y no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivado por causas ajenas a LA COMPAÑÍA, de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias de líneas telefónicas o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de LA COMPAÑÍA.

7. Propiedad Intelectual e Industrial. Todos los derechos reservados.

7.1. Todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de la Web www.tamayogross.com y de sus contenidos (textos, imágenes, sonidos, audio, vídeo, diseños, creatividades, software) pertenecen, como autor de obra colectiva o como cesionaria, a LA COMPAÑÍA o, en su caso, a terceras personas.

7.2. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LA COMPAÑÍA. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de LA COMPAÑÍA y de terceros.

7.3. A los efectos de lo previsto en el artículo 32.1 del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, LA COMPAÑÍA se opone expresamente a la utilización de cualesquiera contenidos de este diario con la finalidad de realizar reseñas o revistas de prensa con fines comerciales (press-clipping) sin contar con la previa autorización de LA COMPAÑÍA.

7.4. El usuario puede visualizar todos los elementos, imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.

7.5. LA COMPAÑÍA proporciona el acceso a todo tipo de informaciones, servicios, programas o datos en Internet que pueden pertenecer a terceras personas, en cuyo caso LA COMPAÑÍA no se hace responsable de dichos contenidos ni de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de los mismos.

8. Enlaces de terceros

8.1. En el supuesto de que en la Web se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros lugares de Internet, LA COMPAÑÍA no ejercerá ningún tipo de control sobre estos lugares y contenidos. En ningún caso LA COMPAÑÍA asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un lugar Web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en cabeza de los hipervínculos u otros lugares de Internet.

8.2. Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de LA COMPAÑÍA.

8.3. LA COMPAÑÍA tan sólo autoriza menciones a sus contenidos en otras sedes Web, con el tratamiento que éstas consideren siempre que sea respetuoso, cumpla la legislación vigente y en ningún caso reproduzcan, sin la debida autorización, los contenidos de LA COMPAÑÍA.

9. Protección de Datos Personales

9.1. LA COMPAÑÍA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la legislación española de Protección de Datos de Carácter Personal.

9.2. El usuario podrá remitir a LA COMPAÑÍA sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios que a tal efecto aparecen en la Web. Dichos formularios incorporan un texto legal en materia de protección de datos personales que da cumplimiento a las exigencias establecidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en su Reglamento de Desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.

9.3. Rogamos lea atentamente los textos legales antes de facilitar sus datos de carácter personal.

9.4. Desde el 25 de mayo de 2018 se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o el Reglamento) de la UE, actualizado a continuación en este apartado.

Aquí les presentamos los puntos principales de la Política de Privacidad.

Si tiene alguna pregunta, nos puede escribir a info@pelucastamayo.com.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos personales en nuestra empresa es  ROBERTO Y TAMAYO S.L. inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa con el  número 3331/N/19/11/1999

¿Quién velará por sus datos en Roberto y Tamayo?

El Equipo de Privacidad de Roberto y Tamayo será el garante del cumplimiento de la normativa de la protección de datos. El equipo dará el soporte necesario y atenderá a nuestros clientes.

Podrá contactar con el Equipo de Privacidad de Roberto y Tamayo en la siguiente dirección: info@pelucastamayo.com en la dirección postal de Roberto y Tamayo S.L  C/ Padre Larroca nº 1 bajo. 20001 Donostia / San Sebastián.

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

En Roberto y Tamayo S.L. tratamos sus datos personales para poder prestar el servicio que ha contratado con nosotros. Roberto y Tamayo S.L.  tratará sus datos con la máxima seguridad y confidencialidad, y para las mismas

finalidades para las que Usted consintió o que estén justificadas con base a otra legitimación prevista en el Reglamento.

¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?

A continuación, le explicamos las bases legales que nos permiten tratar sus datos personales. Tratamos sus datos:

• Para la prestación de servicio que contrate en cada momento con Roberto y Tamayo S. L.
• Para permitir a Roberto y Tamayo S. L. cumplir con sus obligaciones legales y entre ellas, las leyes relativas a las leyes tributarias o la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.
• Cuando nos da su consentimiento para ofrecerle -incluso por vía electrónica- productos y servicios de Roberto y Tamayo S. L.
• Cuando Roberto y Tamayo S. L. tiene un interés legítimo para dicho tratamiento de datos como puede ser los fines administrativos internos de Roberto y Tamayo S. L. o para que podamos atender mejor sus expectativas y mejoremos su grado de satisfacción como cliente.

¿Durante cuánto tiempo conservará Roberto y Tamayo S. L. sus datos?

Conservaremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual, aún cuando no tenga servicios activos y no haya solicitado la finalización del contrato. Una vez finalizado el contrato conservaremos sus datos personales durante 7 años transcurridos los cuales, si no media requisito legal o legal que nos lo impida, destruiremos o anonimizaremos sus datos.

¿A quién comunicaremos sus datos?

No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para prestarle servicio, estemos cubiertos por una ley o que usted lo haya pactado previamente con Roberto y Tamayo S. L.. Además, para poder prestarle un servicio adecuado y gestionar la relación que mantenemos con Usted como cliente, Roberto y Tamayo S. L. cuenta con prestadores de servicios que necesitan tratar sus datos garantizando la protección y seguridad de los mismos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilite sus datos?

Todos los usuarios y clientes de Roberto y Tamayo S. L. tienen garantizados sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por Roberto y Tamayo S. L. según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o el Reglamento) de la UE. Puede ejercer los derechos que le otorga el Reglamento en nuestra dirección electrónica o postal arriba indicada.

Además también tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (Agencia Española de Protección de Datos).

10. Ley y jurisdicción

Todas las cuestiones que se susciten entre LA COMPAÑÍA y el usuario relativas a la interpretación, cumplimiento y validez del presente Aviso Legal se regirán por sus propias cláusulas y, en lo que en ellas no estuviere previsto, de acuerdo con la legislación española, sometiéndose expresamente las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio de LA COMPAÑIA.